El Síndic de Greuges ha demanat un “pacte de país” per abordar la crisi derivada del covid en l'àmbit social, sanitari i econòmic. Rafael Ribó ha evitat criticar el Govern en la gestió de la pandèmia i només ha reclamat que el Parlament aprovi d'un pacte que permeti “canvis radicals i increment d’inversions en salut, serveis socials, drets dels infants i economia”.
“La situació derivada de la crisi sanitària ocasionada per la pandèmia ha suposat una sotragada extraordinària per a tot el sistema sanitari i ha tingut unes conseqüències econòmiques i socials immenses”, assenyala l'informe 'Salut i drets en la crisi de la Covid-19'. Ribó també demana per a l'àmbit sanitari “més recursos humans i materials” i “un augment del pressupost”.
Pel que fa les residències de gent gran, el Síndic de Greuges assegura que “calen canvis en el si dels serveis residencials, on és necessari la revisió del model actual i la seva capacitat d’afrontar la pandèmia amb les mesures de precaució i prevenció necessàries”. Però sense qüestionar ni criticar el paper de la Generalitat en aquest terreny.
Respecte l'àrea d'economia al servei de les persones, l'organisme considera que “és urgent un pla de xoc amb implicació i coordinació de totes les administracions i que doni suport a les entitats de tercer sector”. Finalment, en el marc dels drets, llibertats i autogovern, Ribó ha apel·lat a “un gran pacte, tant a escala espanyola com catalana, per part de totes les forces polítiques democràtiques i que obri al màxim la participació social”.
