El traspàs de serveis de Rodalies a la Generalitat, que es va fer l’1 de gener del 2010, no ha comportat millores en el sevei i els usuaris es queixen de “retards diaris” per desplaçar-se a la feina.
L'avaria d’avui, que ha col·lapsat totes les línies i ha provocat retards d’una hora, ha indignat els usuaris de Rodalies. Juan Felipe, que havia de desplaçar-se a Ascó per feina, ha explicat a e-notícies que “estic esperant des de fa una hora” i ha denunciat que “no sortia informació als panells i no hi havia personal que informés”.
L’Olga, per la seva part, ha indicat que “he arribat tard a fer un exàmen”. “Ara porto mitja hora esperant per tornar cap a casa” i ha lamentat que “ningú ens ha informat en cap moment de res”.
La Glòria, que utilitza el servei de forma habitual per desplaçar-se a Gavà per treballar ha dit que “cada dia” ha de patir un “retard de 10 minuts”. “Avui hauria d’haver sortit fa deu minuts i espera’t”, ha dit resignada.
Finalment, una altra usuària que esperava el tren a l’estació d’Arc de Triomf per anar a Santa Perpètua ha manifestat que “porto 45 minuts esperant un tren”. “A TV3 han dit que estava tot restablert i per això he vingut”, s’ha queixat. “Arribaré bastant tard a la feina”, ha dit.
